Tag Archives: bsc và kpi

Quy trình ứng dụng xây dựng Thẻ điểm Cân bằng BSC

8e5f062e9750688c028aaa3058da9ec4_XL

Trong quá trình học hỏi, tìm tòi, đúc rút kinh nghiệm thực tế trong quá trình tư vấn, đào tạo, hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình xây dựng BSC và KPI, Viện Kinh tế và thương mại Quốc tế xin được nêu ra quy trình xây dựng Bsc – thẻ điểm cân bằng cho các bạn đọc tham

Một số KPI đo lường hiệu quả hoạt động vận hành của doanh nghiệp (Phần 2)

operation-kpi2

Tiếp theo bài trước, bài viết này sẽ giới thiệu thêm cho các bạn một số KPI khác để đánh giá hiệu suất hoạt động: 10. Sức mạnh hệ thống đường ống đổi mới (Innovation Pipeline Strength – IPS) Định nghĩa: là chỉ số đánh giá sức mạnh đường ống của công ty, nghĩa là

Ví dụ một chỉ số hiệu suất cốt yếu của hãng hàng không

Ví dụ một chỉ số hiệu suất cốt yếu của hãng hàng không

Ví dụ này liên quan đến một cán bộ cấp cao của hãng Hàng không Vương quốc Anh (BA), người bắt đầu quy trình thay đổi hoàn toàn hãng hàng không này vào thập niên 80 bằng cách tập trung vào một chỉ số hiệu suất cốt yếu.   Dù ở bất cứ đâu trên

Tọa đàm “Khó khăn khi áp dụng Kpi – giải pháp khắc phục” 17.01.2015

Tọa đàm "Khó khăn khi áp dụng Kpi - giải pháp khắc phục" 17.01.2015

Trong tháng 1.2015 Viện kinh tế và Thương mai Quốc tế tiếp tục tổ chức nội dung  tọa đàm “ Khó khăn khi áp dụng KPI – giải pháp khắc phục” với sự tham gia của 40 doanh nghiệp. Nội dung tọa đàm gồm 2 phần:  Phần 1: Tổng quát về KPI và các cách

Quy tắc 10/80/20

chi-so-hieu-suat

Kaplan và Norton đề xuất không quá 20 chỉ số hiệu suất cốt yếu, trong khi con số mà Hope và Fraser đề xuất là dưới 10.   Tuy nhiên, quy tắc 10/80/10 chính là lựa chọn tốt hơn cả, theo đó một tổ chức nên có khoảng 10 chỉ số kết quả cốt yếu,