4 khía cạnh khi xây dựng Thẻ điểm Cân bằng

Thẻ điểm cân bằng là một hệ thống lên kế hoạch và quản lí chiến lược được sử dụng rất More »

KRA là gì? Sự khác nhau giữa KRA và KPI

Đầu tiên, KRI là gì? KRA là viết tắt của Key Result Area hay Khu vực kết quả chủ yếu. Khu vực More »

BSC&KPI – Công cụ hiện thực hóa giấc mơ của lãnh đạo

Hệ thống bảng điểm cân bằng (Balance Scorecard – BSC) là một hệ thống quản lý chiến lược dựa vào More »

Vai trò của kpi trong quản trị mục tiêu

Điều đầu tiên chúng ta cần xem xét đó là sự khác biệt giữa thước đo hiệu suất và thước More »

Quy trình ứng dụng xây dựng Thẻ điểm Cân bằng BSC

Trong quá trình học hỏi, tìm tòi, đúc rút kinh nghiệm thực tế trong quá trình tư vấn, đào tạo, hỗ trợ doanh nghiệp More »

 

Các rào cản cụ thể đối với việc triển khai có hiệu quả chiến lược

anh15

Một khi các tổ chức đã xây dựng Thẻ điểm cân bằng đầu tiên của mình, thì họ cần nhanh chóng đưa thẻ điểm vào các hệ thống quản lý đang vận hành. Các nhà quản lý của công ty đã phát hiện ra rằng thẻ điểm cho phép họ vượt qua một khoảng trống

5 chỉ số quản trị mối quan hệ với khách hàng (KPI về CRM) mà doanh nghiệp cần theo dõi

anh-crm-kpi

Các chỉ số đo lường hiệu quả hoạt động về quản trị mối quan hệ với khách hàng (KPI về CRM) đánh giá mức độ thành công của một tổ chức hoặc của một hoạt động cụ thể mà tổ chức đó tham gia vào. Các chỉ số này còn được định nghĩa là công

Một số KPI đo lường về khía cạnh hiệu suất môi trường và xã hội

anh14

Một số KPI đo lường về khía cạnh hiệu suất môi trường và xã hội: 1. Dấu chân Carbon (Carbon Footprint) Hiện nay, thay đổi khí hậu đang là một trong những vấn đề nghiêm trọng và cấp thiết nhất mà toàn cầu đang phải đối mặt. Lí do chính dẫn đến sự biến đổi khí hậu

6-Sigma và Hệ thống Thẻ điểm Cân bằng (BSC): Những điều doanh nghiệp cần biết

anh13

Bạn đang tìm kiếm chiến lược quản lý tốt nhất? Cùng so sánh 6-Sigma với Thẻ điểm Cân bằng (BSC) Để đưa ra quyết định xem chiến lược nào là tốt nhất và hệ thống quản lý nào phù hợp nhất cho một doanh nghiệp là một công việc lâu dài và phức tạp. Nếu bạn

Ứng dụng Bản đồ Chiến lược tại Hội cơ sở Ngân hàng Bank of Tokyo-Mitsubishi

tokyo-mitsubishi

HỘI CƠ SỞ NGÂN HÀNG BANK OF TOKYO-MITSUBISHI Thông tin tổng quát Là một trong những ngân hàng lớn nhất thế giới, Bank of Toyko-Mitsubishi (BTM) quản lý hơn 608 tỷ đôla tài sản với hơn 700 điểm giao dịch tại Nhật và khắp thế giới. BTMHQA, hội sở New York của ngân hàng nay