4 khía cạnh khi xây dựng Thẻ điểm Cân bằng

Thẻ điểm cân bằng là một hệ thống lên kế hoạch và quản lí chiến lược được sử dụng rất More »

KRA là gì? Sự khác nhau giữa KRA và KPI

Đầu tiên, KRI là gì? KRA là viết tắt của Key Result Area hay Khu vực kết quả chủ yếu. Khu vực More »

BSC&KPI – Công cụ hiện thực hóa giấc mơ của lãnh đạo

Hệ thống bảng điểm cân bằng (Balance Scorecard – BSC) là một hệ thống quản lý chiến lược dựa vào More »

Vai trò của kpi trong quản trị mục tiêu

Điều đầu tiên chúng ta cần xem xét đó là sự khác biệt giữa thước đo hiệu suất và thước More »

Quy trình ứng dụng xây dựng Thẻ điểm Cân bằng BSC

Trong quá trình học hỏi, tìm tòi, đúc rút kinh nghiệm thực tế trong quá trình tư vấn, đào tạo, hỗ trợ doanh nghiệp More »

 

Cải tiến bộ chỉ số đánh giá KPI theo BSC tại Trung tâm dịch vụ khách hàng VNPT 19.09.2014

140919

Ngày 19.09.2014 Viện Kinh tế và Thương mại Quốc tế (iEIT) hướng dẫn và triển khai cùng với Trung tâm Dịch vụ Khách hàng VNPT về nội dung cải tiến và điều chỉnh KPI (chỉ số đo lường hiệu suất) nhằm đánh giá chính xác các mục tiêu Trung tâm đã đạt được, tiến tới

20.08.2013 – Hội thảo “Hướng dẫn xây dựng KPI cho khối hỗ trợ (Hành chính, văn phòng, nhân sự, kế toán…)

130820

BSC&KPI đang trở thành một công cụ phổ biến và hữu hiệu để các nhà quản lý đánh giá đúng hiệu quả công việc, từ đó có những điều chỉnh phù hợp để đạt được mục tiêu đề ra của phòng ban hay công ty. Tuy nhiên, để xây dựng được một bộ KPI phù

BSC&KPI – Công cụ hiện thực hóa giấc mơ của lãnh đạo

hien-thuc-hoa-dream

Hệ thống bảng điểm cân bằng (Balance Scorecard – BSC) là một hệ thống quản lý chiến lược dựa vào kết quả đo lường và đánh giá, được áp dụng cho mọi tổ chức. Nói một cách khác, BSC chính là phương pháp chuyển đổi tầm nhìn và chiến lược thành mục tiêu, chỉ tiêu

Các chỉ số KPI dùng cho chiến dịch Marketing – SEO

seo

Trong một dự án Seo, có rất nhiều cách khác nhau để đo lường hiệu suất tính hiệu quả, nhưng đâu là quan trọng nhất. Đó có thể là thứ hạng từ khóa? Lưu lượng truy cập? Tất cả tỷ lệ chuyển đổi? Hoặc là tất cả về vấn đề liên kết – backlink.  Sau đây

25.11.2014: Khai giảng khóa đào tạo BSC&KPI tại Trung tâm Viễn thông Quốc tế khu vực I

251115

Ngày 25/11/2014, Viện Kinh tế và Thương mại Quốc tế khai giảng khóa đào tạo inhouse “Ứng dụng BSC&KPI trong quản trị doanh nghiệp” tại Trung tâm Viễn thông Quốc tế Khu vực I, 97 Nguyễn Chí Thanh với sự tham gia của gần 40 cán bộ nhân viên công ty. Chương trình học gồm