4 khía cạnh khi xây dựng Thẻ điểm Cân bằng

Thẻ điểm cân bằng là một hệ thống lên kế hoạch và quản lí chiến lược được sử dụng rất More »

KRA là gì? Sự khác nhau giữa KRA và KPI

Đầu tiên, KRI là gì? KRA là viết tắt của Key Result Area hay Khu vực kết quả chủ yếu. Khu vực More »

BSC&KPI – Công cụ hiện thực hóa giấc mơ của lãnh đạo

Hệ thống bảng điểm cân bằng (Balance Scorecard – BSC) là một hệ thống quản lý chiến lược dựa vào More »

Vai trò của kpi trong quản trị mục tiêu

Điều đầu tiên chúng ta cần xem xét đó là sự khác biệt giữa thước đo hiệu suất và thước More »

Quy trình ứng dụng xây dựng Thẻ điểm Cân bằng BSC

Trong quá trình học hỏi, tìm tòi, đúc rút kinh nghiệm thực tế trong quá trình tư vấn, đào tạo, hỗ trợ doanh nghiệp More »

 

Ví dụ một chỉ số hiệu suất cốt yếu của hãng hàng không

Ví dụ một chỉ số hiệu suất cốt yếu của hãng hàng không

Ví dụ này liên quan đến một cán bộ cấp cao của hãng Hàng không Vương quốc Anh (BA), người bắt đầu quy trình thay đổi hoàn toàn hãng hàng không này vào thập niên 80 bằng cách tập trung vào một chỉ số hiệu suất cốt yếu.   Dù ở bất cứ đâu trên

Tọa đàm “Khó khăn khi áp dụng Kpi – giải pháp khắc phục” 17.01.2015

Tọa đàm "Khó khăn khi áp dụng Kpi - giải pháp khắc phục" 17.01.2015

Trong tháng 1.2015 Viện kinh tế và Thương mai Quốc tế tiếp tục tổ chức nội dung  tọa đàm “ Khó khăn khi áp dụng KPI – giải pháp khắc phục” với sự tham gia của 40 doanh nghiệp. Nội dung tọa đàm gồm 2 phần:  Phần 1: Tổng quát về KPI và các cách

Quy tắc 10/80/20

chi-so-hieu-suat

Kaplan và Norton đề xuất không quá 20 chỉ số hiệu suất cốt yếu, trong khi con số mà Hope và Fraser đề xuất là dưới 10.   Tuy nhiên, quy tắc 10/80/10 chính là lựa chọn tốt hơn cả, theo đó một tổ chức nên có khoảng 10 chỉ số kết quả cốt yếu,

phân biệt các loại chỉ số đo lường hiệu suất

Mình nghe nói có đến 3 loại chỉ số đo lường hiệu suất. Vậy khác nhau giữa chúng là gì?

Xây dựng và áp dụng các chỉ số kpi: Mô hình 12 bước

Xây dựng và áp dụng các chỉ số kpi: Mô hình 12 bước

  Kpi là gì? Kpi là chỉ số hiệu suất cốt yếu. Đây là công cụ quản lý, được sử dụng để đo lường, phân tích khả năng đạt được mục tiêu của tổ chức. Khi một tổ chức đã thiết lập sứ mạnh, tầm nhìn và các mục tiêu thì phải theo dõi, đo lường