Category Archives: Hỏi đáp

Phân biệt sứ mệnh, tầm nhìn và chiến lược của doanh nghiệp

anh5

CHIẾN LƯỢC LÀ MỘT BƯỚC ĐI TRONG THỂ LIÊN HOÀN Chiến lược không phải là một quy trình quản trị riêng lẻ. Đó là một bước đi trong một chuỗi liên tục hợp lý, tác động lên một doanh nghiệp từ sứ mệnh do các nhà lãnh đạo cấp cao tuyên bố, đến công việc cụ

Một số chỉ số KPI của doanh nghiệp sản xuất hàng tiêu dùng

anh4

Những công ty sản xuất hàng tiêu dùng (CPG) thường đa dạng hóa việc sử dụng các chỉ số đánh giá hiệu quả công việc cốt yếu để kiểm soát hiệu suất kinh doanh.  Một vài chỉ số đã được để cập ở phần trước. Ở bài này, trước hết chúng ta hãy cùng nhìn qua những

Làm sao để mô tả chiến lược?

mo-ta-chien-luoc

Để xây dựng một hệ thống đo lường dùng để mô tả chiến lược, chúng ta cần phải có một mô hình chiến lược chung. Carl von Clausewitz, nhà chiến lược quân sự vĩ đại ở thế kỷ 19, đã nhấn mạnh tầm quan trọng của một khung mẫu để tổ chức tư duy về

Đặc điểm của KPI

kpi-characteristic

KPI giúp tổ chức xác định và đo lường tiến độ hướng tới mục tiêu của tổ chức. Khi tổ chức đã phân tích được nhiệm vụ và xác định mục tiêu của mình, tổ chức đó sẽ cần đo lường tiến độ hướng tới những mục tiêu đó. KPI cung cấp cho tổ chức một công cụ đo lường

SLA là gì? Điểm khác biệt giữa KPI và SLA

sla2

Chỉ số đo lường hiệu suất hay chỉ số đo lường hiệu suất cốt yếu (KPI) là một loại thước đo hiệu suất. KPI đánh giá mức độ thành công của một tổ chức, hoặc một hoạt động cụ thể mà nó đo lường. Khi một công ty thuê ngoài chuyên gia IT hoặc kế toán